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NOVEDAD

Busca en tu tienda de aplicaciones

"FotoKids Fotografía" o pincha en este enlace:

Seas o no cliente, descárgala ahora y podrás disfrutar de un montón de funcionalidades como:

· Reservar tu cita

· Elegir las fotos de tu sesión cómodamente

· Revisar y hacer un seguimiento del estado de tu sesión (desde que la realizas hasta que esté lista para recoger)

· Chat Privado para estar en contacto con nosotros todos los días de la semana

· Recibir notificaciones antes que nadie on ofertas exclusivas y apertura de campañas especiales (como Navidad)

· Comprar bonos regalo para tus familiares / amigos / compañer@s del trabajo...

 

...y mucho más!

 

Instrucciones (si ya eres cliente)

1. Descarga la APP y permite las notificaciones en tu móvil.

 

2. Regístrate con tu e-mail (el que has usado para realizar tu reserva) y rellena todos los datos.

 

3. Accede a tu área privada o al apartado de galerías > pincha en tu galería (sesión que has realizado)

 

4. Elige tus fotos favoritas (podrás comprar fotos extras, la galería completa sin editar de todas las fotos,

contratar el retoque extra, poner comentarios en cada una de las fotos elegidas y confirmar tu selección            cuando estés segur@.

 

5. Si has seleccionado fotos extra o algún producto no incluido en tu pack, podrás abonarlo mediante:

-BIZUM: 674 685 128 + tu nombre y apellidos

-Transferencia: ES65 0182 2301 8902 0152 0389

(Beneficiario: FotoKids) Concepto: Extra Reportaje

6. En el icono inferior (de "Estado") podrás seguir el proceso de tu reportaje / pedido y recibirás una notificación cuando cambie la situación del mismo. 

 

7. ¡Te avisaremos cuando esté listo para recoger mediante una notificación en tu móvil!

App FotoKids Fotografia

Descarga nuestra APP

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Plazos de selección y entrega

Recibirás una notificación en la app en un plazo de 2 a 6 días para empezar a elegir las fotos.

(La plataforma te dejará únicamente visualizarlas con marca de agua y no tendrás disponible la descarga de las fotos). Nosotros te entregaremos las fotografías que tu elijas sin marca de agua y a máxima calidad.

Dispondrás de 5 días para elegir las fotos (desde el momento en el que recibas la notificación).

Recuerda: a los 5 días en enlace caduca y reactivar el link tiene un coste de 20€ extra por otros 5 días disponibles.

Cuando termines de elegir tus fotos deberás pinchas en “Confirmar”) y proceder al pago total de los productos o fotos extra.

Una vez confirmada la selección no se admitirán cambios. Si no confirmas la selección no procederemos con la edición y entrega de las mismas.

Te llegará una nueva notificación al móvil a los 2-5 días con el enlace de descarga de la sesión sin marca de agua para que puedas disfrutar de tus fotos! 

 

Deberá esperar de 2 a 5 semanas a la producción/fabricación del material del laboratorio (sólo si tu pack cuenta con productos materiales impresos).

Los productos que contrate el cliente en la plataforma o en el estudio, se realizarán de las fotos que incluye el pack o que ha seleccionado el cliente.*Nunca de la galería completa sin editar o de otras fotos diferentes. No se realizarán productos de fotos que no estén sin editar o no incluidas en el pack. 

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Galería Completa

(sin editar)

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TODAS las

fotos de tu

reportaje

 

*reservando el siguiente reportaje

completo o premium

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